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Wir nehmen Anrufe im Namen Ihres Unternehmen entgegen.

Massgeschneiderter Tages-, Wochen- und Monatsservice nach Ihren Bedürfnissen. Von normalen Bürozeiten bis zum 24-Stunden-Pikett-Telefon.

  • 24/7 telefonische Erreichbarkeit
  • Keine Anrufe mehr verpassen
  • Volle Konzentration auf Ihr Kerngeschäft
  • Jederzeit bei Bedarf aktivierbar
  • Keine versteckten Kosten

Wie funktioniert SBT Telefonservice?

Wir bieten maßgeschneiderte Anrufmanagement-Lösungen, die Ihre Erreichbarkeit maximieren und Ihr Unternehmen im besten Licht präsentieren. Unsere mehrsprachigen Mitarbeiterinnen agieren als Erweiterung Ihres Teams und gewährleisten, dass kein Anruf unbeantwortet bleibt. Egal ob Terminplanung, Kundensupport oder Notfall-Hotline – wir sind rund um die Uhr für Ihre Kunden da.

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Ein Bestandskunde oder potenzieller Neukunde versucht Ihr Unternehmen telefonisch zu erreichen.

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Sie sind unterwegs oder beschäftigt und haben keine Zeit, den Anruf persönlich anzunehmen.

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Unsere Mitarbeiterinnen nehmen den Anruf an und Ihr Kunde denkt, dass er direkt mit jemandem in Ihrem Büro spricht.

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Im Anschluss übermitteln wir Ihnen alle Informationen per E-Mail und bei dringenden Anrufen per SMS.

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Innerhalb weniger Stunden ist der Telefonservice aufgesetzt und ist für Ihre Kunden 24 Stunden und 7 Tage die Woche erreichbar.

Vereinbaren Sie jetzt Ihr kostenloses Erstgespräch.

Entdecken Sie jetzt die Vorteile unseres Telefonservice. Wir erstellen für Sie kostenfrei ein individuelles Angebot und beraten Sie unverbindlich dazu, wie Sie Ihren Geschäftsalltag noch effizienter gestalten können.

Welche Vorteile bietet ein Telefonservice?

  • Optimale Erreichbarkeit
  • Keine Kunden-Anrufe oder Aufträge mehr verpassen
  • Niedrigere Fixkosten
  • Flexibel nach Bedarf nutzen
  • Erhöhtes Auftragsvolumen & mehr Neukunden
  • Mehr Ruhe: Arbeiten ohne telefonische Unterbrechungen
  • Klare, transparente Kostenpauschalen
  • Keine versteckten Kosten
  • Beantwortung auch gleichzeitiger Anrufe ohne Aufpreis
  • Viel günstiger als eigene Mitarbeitende
  • Infos zu jedem Anruf per E-Mail & SMS
  • Professionell & freundlich – für ein perfektes Kundenerlebnis
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Wir können das Sekretariat für Ihr Unternehmen abbilden, das Vorzimmer Ihrer Kanzlei oder die Bestell-Hotline Ihres Online-Shops. Ob punktuell bei Personalengpässen oder 24/7/365 im Einsatz: Wir sind zur Stelle, wenn Sie uns brauchen. Maximal effizient und zu minimalem Preis. – Testen Sie uns einfach!

Haben Ihre Kunden schon mal gesagt, dass Sie schwer zu erreichen sind?

Häufig gestellte Fragen

Was genau bietet SBT Telefonservice?

SBT Telefonservice stellt eine professionelle Anrufannahme sicher, verwaltet Ihre Termine und bietet mehrsprachigen Kundensupport.

Für welche Branchen eignet sich SBT Telefonservice?

Unser Service ist branchenübergreifend einsetzbar, ideal für KMUs, Start-ups, medizinische Praxen, Rechtsanwälte und viele mehr.

Wie schnell kann der Service implementiert werden?

Unsere Dienste können schnell und nahtlos in Ihr bestehendes System integriert werden, innerhalb weniger Stunden.

Sind die Dienste rund um die Uhr verfügbar?

Ja, wir bieten 24/7 Support, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen immer erreichbar ist.

Welche Sprachen unterstützt der Telefonservice?

Wir bieten Support in mehreren Sprachen, um ein breites internationales Publikum zu bedienen.

Wie gewährleistet SBT Datenschutz und Sicherheit?

SBT verpflichtet sich zu höchsten Datenschutzstandards und verwendet fortschrittliche Sicherheitstechnologien, um Ihre Daten zu schützen.

Kann der Service an spezifische Unternehmensbedürfnisse angepasst werden?

Absolut, unsere Lösungen sind flexibel und werden auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten.

Wie wird die Servicequalität sichergestellt?

Durch regelmäßige Schulungen, Qualitätskontrollen und Kundenfeedback streben wir stets nach Service-Exzellenz.

Wie erfolgt die Abrechnung der Dienste?

Wir bieten transparente, anpassbare Abrechnungsmodelle, die auf Ihrem Nutzungsvolumen basieren.

Wie kann ich den Service testen?

SBT bietet die Möglichkeit eines Probezeitraums, damit Sie unseren Service ohne Risiko evaluieren können.

Jetzt mehr Informationen anfordern.

Vervollständigen Sie das Formular und wir melden uns kostenlos und unverbindlich bei Ihnen.

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Kleine und mittelständische Firmen in der Schweiz verpassen unbemerkt ca. 180 Anrufe im Monat. Viele dieser Anrufer versuchen es kein zweites Mal. Mit uns verpassen Sie diese Anrufe nicht und sorgen dafür, dass kein Neukunde unbemerkt zu Ihrem Wettbewerber abwandert.

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